商品企画のミッションは、メンバー様の健康を「商品」でサポートすること。サプリメントやアパレル事業を手がけます。「プロテインを飲む様になって筋肉がついた」、「カーブスのシューズは驚くほど軽く負担がない」など、メンバー様のお喜びの声が私たちの原動力。その中で私は、新商品の企画・開発を担当。メンバー様の健康課題は何か？どうしたらそれを解決できるか？市場調査を行ったり、論文から最新情報を得る所からスタートします。開発の方向性が定まったら、事業シミュレーションや販売方法の検討まで、一連の戦略をすべて自分たちで組み立てます。一般のメーカーの商品開発では分業制が常識の中、幅広く手掛ける我々の仕事スタイルに外部の方から驚かれることもしばしば。難しいことも多いですが、やりがいの大きい仕事です。

メンバー様の多くは、「カーブスが推奨するなら使ってみたいわ」と絶大な信頼を寄せてくださいます。つまり何らかの商品をリリースすれば、それなりの売上げが見込める状況ということ。 しかし私たちの信念は、「売上げ」よりも、「メンバー様への貢献」が優先です。膨大な時間とお金を掛けて開発しても、商品を使ってくれる人に確実にメリットがあると言い切れなければ、潔く諦めて次を探す。この姿勢を貫き通しています。商品化を断念する瞬間は悔しいですが、そんな気持ちをバネにして、次はもっとレベルの高いものを企画しようと誓うのです。

この仕事の面白いところは、自分自身でメンバー様の健康課題についてテーマを設定し、それをトコトン追求できること。カーブスオリジナル商品で、こんなものがあったら便利になるのでは？と常にアンテナを立て、展示会などで最新の知見に触れることもあります。その過程で知識が深まると共にアイディアも広まります。この仕事は全く飽きませんし、本当に喜んで頂ける商品を創りたいという気持ちも日々大きくなります。プレッシャーもありますが、こんなにもチェーンにとって重要な役割を任せていただいている事を本当にありがたく思います。