メンターは、コーチの伴走者。
成長のプロセスを共に歩んでいく。
メンターの重要な仕事は、店舗の目標やコーチの目指す姿を実現するお手伝い。以前、とある店長から「やめたい」と相談を受けました。情熱にあふれる彼女からそう言われたことは、私もショックでした。話を聞くうちに、思い通りの店舗を作れていないのが原因だとわかったんです。そこからは、店舗をどうしたいのか、そのためにどう行動すべきかを何度も一緒に検討。原因を探り、方向性を定め、少しずつ実践するにつれ、店長も、その下で働くコーチも変わっていきました。現在は理想の店舗を実現し、自信を取り戻した店長は楽しそうに働いています。「あなたのようなメンターを目指したい」。一緒に目標を目指し、達成した上での感謝の言葉は、忘れられません。伴走者として、成長のプロセスを共に歩めたことに、私も感謝しています。